প্রথম পাতা ভোট বাংলা আজকের রাশিফল সকালের বাংলা কর্ম সন্ধান পশ্চিম বাংলা বাংলার জেলা ভারতবর্ষ বিশ্ব বাংলা খেল বাংলা প্রযুক্তি বাংলা বিনোদন বাংলা        লাইফস্টাইল বাংলা EXCLUSIVE বাংলা GNE TV
জাতীয়

খুশীর খবর,ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে টাকা খোয়া গেলে দায়ী হবে ব্যাঙ্ক

GNE NEWS DESK: ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে দুর্বৃত্তরা টাকা হাতিয়ে নিলে এবার আর গ্রাহক নয়, দায়ী হতে পারে ব্যাঙ্ক কতৃপক্ষ। ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির একটি মামলায় এমনই নির্দেশ দিল জাতীয় গ্রাহক বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশন।

হ্যাকিংয়ের কারনে ক্ষতিগ্রস্ত এক গ্রাহক অভিযোগ করেছিলেন, কোনো হ্যাকার তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা হাতিয়ে নিয়েছে। ভুক্তভোগী হ্যাকিংয়ের জন্য ব্যাঙ্কের বৈদ্যুতিন ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থার ফাঁকফোকরগুলিকে দায়ী করেছিলেন। মহারাষ্ট্রের জেলা ক্রেতাসুরক্ষা ফোরামে অভিযোগ করেছিলেন। ক্ষতিপূরণ চেয়ে ওই আবেদনে জেলা ফোরাম তাঁর পক্ষেই রায় দেয়। কিন্তু সেই রায়কে চ্যালেঞ্জ করে জাতীয় গ্রাহক কমিশনের দ্বারস্থ হয় ব্যাঙ্কটি।

কমিশন ব্যাঙ্কের আবেদন প্রত্যাখ্যান করেছে এবং ক্ষতিগ্রস্থ মহিলাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে।

হ্যাকিং এর বিষয়ে ২০১৭-১৮ সালের এক রিপোর্টে আরবিআই জানিয়েছে, কোন প্রতারণার ঘটনা যদি ব্যাঙ্কের গফিলতিতে হয়ে থাকে, তাহলে ব্যাঙ্ক দায়ভার বহন করবে। অন্যদিকে যদি গ্রাহকের অবহেলার কারণে জালিয়াতি হয়, তবে গ্রাহককের উপর ঘটনার দায়ভার বর্তাবে।

Advertisement with GNE Bangla

একই রকমের খবর

Back to top button
Use GNE Bangla App Install Now
Subscribe YouTube Channel