রাজ্য সরকারের তরফে চালু হয়েছে স্টুডেন্ট ক্রেডিট কার্ড। কিন্তু বিভিন্ন সময়ে একাধিক সমস্যায় পড়েছেন ছাত্র ছাত্রীরা। তাঁদের সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য শিক্ষা দফতরের তরফে হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে।
বিধানসভায় প্রশ্নোত্তর পর্বে শিক্ষামন্ত্রী পার্থ চট্টোপাধ্যায় স্টুডেন্ট ক্রেডিট কার্ড নিয়ে বিভিন্ন। সমস্যার কথা ব্যক্ত করেন। কিছু রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক ঋণ দিতে চাইছে না, বলে জানিয়ে সমাধান সম্পর্কে শিক্ষামন্ত্রী বলেছেন মুখ্যসচিব, অর্থ সচিব এবং শিক্ষা সচিব প্রতি মাসে বৈঠক করছেন ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে। সেই সঙ্গে কার্ড সংক্রান্ত সমস্যার সমাধানের জন্য হেল্পলাইন নম্বরের কথাও জানান তিনি।
হেল্পলাইন নম্বর ১৮০০১০২৮০১৪ তে ফোন করে অথবা wbsec@gmail.com তে ইমেল করে অভিযোগ ও সমস্যার বিষয়ে শিক্ষা দফতরকে জানানো যাবে।
